供水服務(wù)進(jìn)基層 我為用戶解難題

發(fā)布日期：2022-05-14 來源：云南水協(xié)

  在全縣開展干部作風(fēng)大提升和營(yíng)商環(huán)境大提升兩個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)之際，永善縣供水公司認(rèn)真踐行“十萬(wàn)干部走基層、下沉一線辦實(shí)事”活動(dòng)，秉承“優(yōu)質(zhì)供水、誠(chéng)信服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，大力加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)型，充分與用戶“零距離”接觸，推行現(xiàn)場(chǎng)辦公，集中解決群眾用水難題，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，提升群眾滿意度。
  2022年5月9日，當(dāng)了解到敬老院、特殊學(xué)校水量、水壓不足問題，公司胡朝銀董事長(zhǎng)帶領(lǐng)工程技術(shù)部人員踐行“一線工作法”主動(dòng)上門服務(wù)，與敬老院、特殊學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行面對(duì)面交流，了解用水人數(shù)及用水量，同時(shí)開展管網(wǎng)改造現(xiàn)場(chǎng)踏勘，并現(xiàn)場(chǎng)確定供水管網(wǎng)改造方案。要求維修維護(hù)部認(rèn)真踐行“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的工作要求，立即組織技術(shù)人員、管材開展供水管網(wǎng)改造工作，力爭(zhēng)3日內(nèi)完成管網(wǎng)改造工作，確保敬老院、特殊學(xué)校水量、水壓充足，更好的為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的供水服務(wù)。

賀陽(yáng)