12月18日上午，位于湖東路與329國道交叉口的一期總管34#橋管東側(cè)DN1200管彎頭開裂漏水，國際物流中心、交通實業(yè)、齊賢嘉會片、安昌鎮(zhèn)共2200多戶用戶用水受到影響。
接到報漏后，公司領(lǐng)導及相關(guān)部門立即趕赴現(xiàn)場查勘，一方面迅速制定搶修方案，組織好搶修力量和搶修物資；另一方面第一時間通過電話通知、網(wǎng)站發(fā)布等形式將停水信息告知相關(guān)鎮(zhèn)、村、企業(yè)，提醒提前做好儲水準備。搶修作業(yè)從晚上19點一直持續(xù)至次日凌晨1點，搶修人員不畏嚴寒，克服連續(xù)幾天開展夜間作業(yè)的疲憊，依然積極奮戰(zhàn)，優(yōu)質(zhì)高效完成本次搶修工作，比預計時間提早6小時恢復了通水。
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